Verfügbare Daten in Ihrem Salesforce verfügbar machen. com-Fälle

Enthält relevante Daten in Ihrem Salesforce. com Fälle - Dummies

Wenn Sie mit den Kriterien für Ihre Listenansicht zufrieden sind, müssen Sie auswählen, welche Daten in der Ansicht angezeigt werden sollen. Wenn Sie entscheiden, welche Daten in Ihrer Listenansicht angezeigt werden sollen, werfen Sie einen Blick zurück auf die folgende Abbildung und beachten Sie die Datenspalten, die in der Listenansicht angezeigt werden. Die ausgewählten Felder werden in der Listenansicht angezeigt, wie in den Spalten angezeigt.

Die Listenansicht Meine offenen Fälle.

Wenn Sie diese Listenansicht für sich selbst erstellen, geben Sie nur die Felder an, die Sie am relevantesten und hilfreichsten beim schnellen Scannen von Fällen finden. Wenn Sie diese Ansicht jedoch für mehrere Benutzer oder eine große Gruppe von Benutzern erstellen, sollten Sie die Daten, die die Benutzer für wichtig und relevant halten, vollständig verstehen, damit Sie die besten Entscheidungen zur Steigerung der Produktivität treffen können.

Führen Sie in Schritt 3 der Seite Neue Ansicht erstellen die folgenden Schritte aus, um die relevantesten Daten in Ihrer Ansicht anzuzeigen:

  1. Verwenden Sie das Feld Verfügbare Felder, um die für Ihre Fallliste relevantesten Felder auszuwählen. Aussicht.

  2. Klicken Sie auf den Pfeil hinzufügen, um Felder aus dem Feld Verfügbare Felder in das Feld Ausgewählte Felder zu verschieben.

  3. Wenn Sie Felder aus dem Feld "Ausgewählte Felder" entfernen möchten, klicken Sie auf das Feld im Feld und klicken Sie auf den Pfeil Entfernen, um es wieder in das Feld Verfügbare Felder einzufügen und es von Ihrer Ansicht zu entfernen.

  4. Verwenden Sie die Pfeile Nach Oben / Unten und Oben / Unten rechts neben dem Feld Ausgewählte Felder, um die Reihenfolge auszuwählen, in der die Daten in Ihrer Listenansicht erscheinen sollen.

    Wenn Sie eine Listenansicht im System auswählen, werden die Felder von links nach rechts angezeigt, wenn sie im Feld "Ausgewählte Felder" von oben nach unten sortiert sind.

    Die Seite Neue Ansicht erstellen, Schritte 3 und 4.