10 Schritte zur Verwendung von Daten zur Verbesserung von Geschäftsentscheidungen

10 Schritte zur Verwendung von Daten zur Verbesserung von Geschäftsentscheidungen - Dummies

Daten von Small Data für Dummies Cheat Sheet

Daten sollten im Mittelpunkt der strategischen Entscheidungsfindung im Unternehmen stehen, unabhängig davon, ob Sie ein riesiges multinationales Unternehmen führen. oder ein kleines Familienunternehmen. Big Data liefert Erkenntnisse, mit denen Sie wichtige geschäftliche Fragen beantworten können, z. B. "Wie kann ich die Kundenzufriedenheit verbessern?" '. Daten führen zu Erkenntnissen; Geschäftsinhaber und Manager können diese Erkenntnisse in Entscheidungen und Handlungen verwandeln, die das Geschäft verbessern.

Verwenden Sie diesen zehnstufigen Prozess für datenbasierte Entscheidungen:

  1. Beginnen Sie mit der Strategie.

    Anstatt mit den Daten zu beginnen, auf die Sie zugreifen können oder sollten, sollten Sie zunächst herausfinden, was Ihr Unternehmen erreichen möchte. In aller Kürze müssen Sie herausfinden, welche strategischen Ziele Sie verfolgen, zum Beispiel, indem Sie Ihre Kundenbasis vergrößern.

  2. Hone in auf dem Geschäftsbereich; Identifizieren Sie Ihre strategischen Ziele.

    Identifizieren Sie die Bereiche, die für Ihre Gesamtstrategie am wichtigsten sind. Für die meisten Unternehmen sind die Kunden-, Finanz- und Betriebsbereiche von entscheidender Bedeutung.

  3. Identifizieren Sie unbeantwortete Fragen.

    Erarbeiten Sie, welche Fragen Sie beantworten müssen, um diese Ziele zu erreichen. Indem Sie genau das ausarbeiten, was Sie wissen müssen, können Sie sich auf die Daten konzentrieren, die Sie wirklich benötigen.

  4. Finden Sie die Daten, die Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen helfen.

    Konzentrieren Sie sich auf die Identifizierung der idealen Daten für Sie - die Daten, die Ihnen helfen könnten, Ihre dringlichsten Fragen zu beantworten und Ihre strategischen Ziele zu erreichen.

  5. Identifizieren Sie, welche Daten Sie bereits haben oder auf die Sie Zugriff haben.

    Nachdem Sie die benötigten Daten identifiziert haben, ist es sinnvoll zu sehen, ob Sie bereits auf einigen dieser Informationen sitzen, auch wenn dies nicht sofort offensichtlich ist.

  6. Ermitteln Sie, ob die Kosten und der Aufwand gerechtfertigt sind.

    Erst wenn Sie die Kosten kennen, können Sie herausfinden, ob der konkrete Nutzen diese Kosten überwiegt. In dieser Hinsicht sollten Sie Daten wie jede andere wichtige Unternehmensinvestition behandeln. Sie müssen einen klaren Hinweis auf die Investition geben, die den langfristigen Wert der Daten für die Geschäftsstrategie skizziert.

  7. Sammeln Sie die Daten.

    Ein großer Teil dieses Schrittes besteht darin, die Prozesse und Personen einzurichten, um Ihre Daten zu sammeln und zu verwalten. Möglicherweise kaufen Sie den Zugriff auf einen analysefähigen Datensatz. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Daten als solche zu sammeln. In der Realität erfordern viele Datenprojekte jedoch eine gewisse Datenerfassung.

  8. Analysieren Sie die Daten.

    Sie müssen die Daten analysieren, um aussagekräftige und nützliche betriebswirtschaftliche Erkenntnisse zu gewinnen.Schließlich kommt es nicht so weit, wenn Sie aus den Daten nichts Neues entdecken.

  9. Präsentieren und verteilen Sie die Erkenntnisse.

    Wenn die Ergebnisse nicht zur richtigen Zeit den richtigen Personen auf sinnvolle Weise präsentiert werden, spielt die Größe der Datensätze oder die Komplexität der Analysetools keine Rolle. Sie müssen sicherstellen, dass die Erkenntnisse aus Ihren Daten dazu genutzt werden, die Entscheidungsfindung zu beeinflussen und letztendlich die Leistung zu verbessern.

  10. Integrieren Sie das Lernen in das Unternehmen.

    Schließlich müssen Sie die Erkenntnisse aus den Daten auf Ihre Entscheidungsfindung anwenden und die Entscheidungen treffen, die Ihr Unternehmen zum Besseren verändern - und dann auf diese Entscheidungen reagieren. Für mich ist dies der lohnendste Teil der Datenreise: Daten in die Tat umzusetzen.